Procon notificará cinema por prática abusiva e venda casada

09/10/2014 00:00

O Procon de Rio Claro recebeu denúncia de consumidores que o cinema do Shopping Rio Claro vem praticando crimes contra os clientes, previstos em leis, tais como venda casada de produtos e não aceitação de cartão de crédito na hora da venda de ingressos.

Frequentadores do local relataram ao superintendente do Procon, Sérgio Santoro, que foram impedidos de entrar na sessão do último domingo (5), por conta que a bilheteria só aceitava cartão de débito, o que é proibido por lei. "Uma vez aceitando-se o cartão, tem que ser das duas formas, crédito ou débito", diz Santoro.

"Há um outro relato mais grave de um frequentador que adentrou na sessão com um produto adquirido em outra lanchonete, e teve o lanche ''confiscado'' pelos funcionários da empresa, alegando que só produtos comprados ali poderiam ser consumidos", relata o superintendente.

Este tipo de ação configura venda casada, proibida por lei e além de ser uma prática abusiva, infringe artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor. O cinema vai ser notificado e multado e na reincidência pode ser fechado.